Lediga jobb Nordea Bank Abp, Filial i Sverige i Norrtälje

Se alla lediga jobb från Nordea Bank Abp, Filial i Sverige i Norrtälje. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Norrtälje som finns inom det yrket.

Service Advisor till Norrtälje

Ansök

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

?Job ID: 29619
Vi söker dig som vill vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som underlättar deras vardag. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda en relevant finansiell lösning.
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt – varhelst och närhelst det passar dem.
Tjänsten är en visstidsanställning under sommarperioden med möjlighet till förlängning. Tjänsten är placerad i Norrtälje och du förväntas att arbeta på plats.
Om vårt team
Lär känna Norrtälje-teamet, som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat, nöjda kunder, rätt arbetssätt och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra i vår ambition om att nå framgång. Hos oss är du en del av ett inspirerande team med många möjligheter att utvecklas och bidra till något större.
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Vad du kommer att göra
Huvudsakliga ansvarsområden i denna roll:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt
* Utifrån kundernas behov ge förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler via kundtjänst, i telefon och i bokade möten
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på hitta affärs- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och säkerställa att kundens samtliga behov tas om hand för att bidra till långsiktiga kundrelationer
* Som Kundrådgivare är du ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för kunderna och hitta affärsmöjligheter

Vem du är
Det här är rätt roll för dig om du har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet. Du stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster. Vidare arbetar du aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, samt bidrar till ett öppet och positivt klimat. Du tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden.
Din bakgrund och kompetens innefattar:
* Förmåga att sätta dig in i kundens situation, och en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor
* Fullständig och godkänd gymnasieutbildning eller annan högre utbildning
* Mycket goda kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift

Det skulle vara värdefullt om du även:
* Har relevant utbildning inom ekonomi
* Har erfarenhet av kundfokuserade roller

Om detta låter som du, välkommen med din ansökan!
Nästa steg
Skicka in din ansökan senast 18/04/2025. För mer information är du välkommen att kontakta Mikael Lindahl via [email protected].

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Ansök

Privatrådgivare

Ansök

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 27350
Vi letar efter dig som har personligheten, passionen och modet så adderar vi kunskapen!
Nordea är en ledande bank i Norden som i 200 år verkat för att var en stark och personlig finansiell partner till våra kunder. Vår affär bygger på långsiktiga relationer med kunderna där vi kombinerar vår rådgivningskompetens med våra digitala lösningar för att på bästa sätt ta hand om kundens hela ekonomi. För Nordea i Sverige är Stockholm en viktig tillväxtmarknad och vi nyrekryterar nu för att stärka vårt team i Norrtälje.
Tillsammans gör vi det möjligt för våra kunder att nå sina drömmar. Detta gör vi genom förstklassig service och rådgivning. Som Privatrådgivare spelar du en viktig roll i att hjälpa kunderna agera och planera för framtiden.
Du ger personlig rådgivning i linje med Nordeas hållbarhetspolicy med inriktning på placeringar, sparande, försäkringar och finansiering. Kunderna möter du digitalt och fysiskt på våra bankkontor.
Du behöver inte ha tidigare erfarenhet finansiell rådgivning.
Rollen är placerad i Norrtälje.
Vad vi erbjuder dig
Vi erbjuder en dynamisk, trivsam och inkluderande arbetsplats i en bank med höga ambitioner. Hos oss blir du en del av ett team med härliga kollegor i en god arbetsmiljö och engagerade ledare.
Som ny får du kunskap som ger dig förutsättningar att ge våra kunder kvalificerad service.?Vi tillhandahåller löpande utbildningar för att du på bästa sätt ska kunna utvecklas i din roll. Du hjälper våra kunder med individanpassade förslag gällande bankens tjänster och produkter.
Dina fokusområden blir att:
* Skapa hög tillgänglighet och kundnöjdhet, där du hjälper kunderna i den kanal de väljer
* Arbeta aktivt för att attrahera nya kunder och utveckla befintliga kundrelationer
* Med ett proaktivt arbetssätt skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat

Du brinner för relationen med kunden och vill vara med på vår tillväxtresa.
Vem du är
Samarbete, Ägarskap, Passion och Mod är våra värderingar som du delar.
Vi söker dig som har ett genuint intresse av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
Du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer
* Stimuleras av att skapa positiva kundupplevelser
* Deltar aktivt för att bidra till god stämning och utvecklas tillsammans med kollegor
* Är strukturerad, anpassningsbar och tar till dig ny teknik som du använder i arbetet och i mötet med kunden

Det är meriterande om du har några års erfarenhet av roller där du arbetat med försäljning eller flera års erfarenhet från serviceyrken eller finansbranschen. Med rätt personliga egenskaper kan du ha varierande yrkesbakgrund. Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och göra det möjligt för våra kunder.
Stämmer det här in på dig – då är det dig vi vill ha som framtidens Privatrådgivare.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg
Skicka in din ansökan senast den 06/12/2024. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Mikael Lindahl på [email protected].
I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.
För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Ansök